Opzione 1 — dall'app (consigliata)
- Accedi all'app con le tue credenziali.
- Apri la scheda Profilo dalla barra in basso.
- Tocca “Impostazioni avanzate”.
- Tocca “Elimina il mio account” e conferma la richiesta.
L'app mostra un riepilogo di ciò che accade prima di chiedere la conferma definitiva.
Opzione 2 — richiesta via e-mail
Se non riesci ad accedere all'app, invia la richiesta dall'indirizzo e-mail registrato, indicando nome, cognome e nome utente con cui accedi:
Scrivi a info@edilcostruzionigroup.com
Cosa succede dopo la richiesta
| Quando | Cosa accade |
|---|---|
| Subito | Vieni disconnesso e non è più possibile accedere con quelle credenziali. |
| Entro 30 giorni | L'account resta in eliminazione differita: puoi ancora recuperarlo scrivendo dall'indirizzo registrato a info@edilcostruzionigroup.com. |
| Dopo 30 giorni | I dati personali dell'account vengono eliminati in modo definitivo e non sono più recuperabili. |
Dati eliminati e dati conservati
| Dati | Trattamento a seguito della cancellazione |
|---|---|
| Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, e-mail, telefono, codice fiscale) | Eliminati entro 30 giorni |
| Credenziali, codici di verifica, token di sessione, identificativo dispositivo e token di notifica | Eliminati immediatamente o entro 30 giorni |
| Contenuti personali caricati dall'utente (allegati e foto non collegati a documenti obbligatori) | Eliminati entro 30 giorni |
| Log tecnici e di accesso | Conservati per finalità di sicurezza e comunque non oltre dodici mesi |
| Documenti contabili, fiscali e documentazione soggetta a obblighi di legge | Conservati per il periodo imposto dalla legge (es. dieci anni, art. 2220 c.c.), poi eliminati o resi anonimi |
Le utenze dell'app sono create dall'azienda nell'ambito del rapporto di lavoro o del rapporto commerciale: la cancellazione dell'account elimina l'accesso e i dati personali associati, ma non incide sui documenti che l'azienda è tenuta a conservare per obbligo di legge.
Altri diritti
Oltre alla cancellazione puoi chiedere accesso, rettifica, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati (artt. 15-22 GDPR) scrivendo allo stesso indirizzo. Tutti i dettagli sono nella Informativa sulla privacy.